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Cerchiamo di spedire gli ordini il prima possibile e solitamente entro 2 giorni lavorativi.
I tempi di consegna previsti sono solo un riferimento. Non siamo responsabili per eventuali ritardi dovuti alle procedure di sdoganamento a destinazione.
Quando l’ordine verrà spedito, riceverai una e-mail di conferma contenente il numero di tracciamento per seguire la spedizione del tuo ordine. la mail arriverà da MBE il nostro agente per le spedizioni.
SPEDITE NEL MIO PAESE?
Spediamo in moltissimi Paesi e offriamo diverse opzioni di spedizione per rispondere al meglio alle tue esigenze. Puoi verificare se spediamo nel tuo Paese consultando la tabella sottostante. Verifica qui tempi e costi di spedizione per Paese.
COME POSSO SPEDIRE UN REGALO?
È possibile spedire un ordine come regalo.
Per usufruire dell’opzione regalo, aggiungi i prodotti che desideri regalare alla tua shopping bag. Procedi quindi al checkout.
Potrai inserire un messaggio personalizzato da allegare al tuo regalo scrivendoci via mail subito dopo aver inviato l'ordine.
QUANTO COSTA LA SPEDIZIONE E QUALI SONO LE TEMPISTICHE?
I costi di spedizione variano in base al tipo di spedizione e destinazione (ti preghiamo di consultare la tabella qui sotto). I tuoi costi di spedizione verranno automaticamente calcolati al checkout.
Cerchiamo di spedire tutti gli ordini entro 2 giorni lavorativi.
I tempi di spedizione previsti sono da considerare solo come una guida e dalla data di spedizione non siamo responsabili di eventuali ritardi causati dai processi di autorizzazione delle carte di credito.
Ti informiamo che nel periodo dei saldi, le consegne potrebbero subire un ritardo di 2-3 giorni lavorativi. Ci scusiamo per i possibili disagi.
Di seguito sono elencati i costi e i tempi di spedizione.
| DESTINAZIONE | COSTO | TEMPI |
| Norvegia | € 33.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
|---|---|---|
| USA | $ 32.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Italia | € 19.00 | 2-3 Giorni Lavorativi |
| Regno Unito | £ 22.00 | 2-5 Giorni Lavorativii |
| Spagna, Paesi Bassi, Belgio, Francia, Austria, Germania | € 26.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Svizzera | CHF 33.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Liechtenstein | CHF 35.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Polonia, Ungheria, Slovacchia, Finlandia, Lussemburgo, Portogallo | € 36.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Croazia, Bulgaria, Romania, Grecia, Svezia, Cipro, Irlanda, Estonia, Danimarca, Malta, Lituania, Lettonia, Slovenia, Repubblica Ceca | € 36.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Albania, Ucraina | € 40.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Canada | C$ 50.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Emirati Arabi Uniti | AED 220.00 | 2-6 Giorni Lavorativi |
| Monaco | € 25.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Turchia, Serbia | € 40.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Oman, Bahrain | € 21.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Vietnam | $ 55.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Repubblica Dominicana, Venezuela | $ 55.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Perù | $ 55.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Singapore | S$ 80.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Malesia, Egitto | € 60.00 | 3-6 Giorni Lavorativi |
| Sud Africa | ZAR 1300.00 | 3-6 Giorni Lavorativi |
| Arabia Saudita | SAR 220 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Australia | A$ 65.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Indonesia | $ 65.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Israele | € 65.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Cambodia | $ 70.00 | 2-5 Giorni Lavorativi |
| Cina | ¥ 500.00 | 4-7 Giorni Lavorativi |
| Giappone | ¥ 6000.00 | 2-7 Giorni Lavorativi |
| Guatemala | $ 35.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Bielorussia, Islanda | € 35.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
|
Moldavia, Montenegro, Macedonia |
€ 36.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Georgia | € 37.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| India | € 55.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Cile, Tailandia | € 55.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Qatar | SAR 220.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Belize, Colombia, Ecuador, Brasile, Groenlandia, Kyrgyzstan, Suriname, Siria, Tajikistan, Uzbekistan | € 55.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Kuwait | KWD 18.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Azerbaijan, Bosnia e Herzegovina | € 36.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Cina Taiwan, Brunei | € 60.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Nuova Zelanda, Filippine | $ 65.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Nuova Caledonia, Cook Islands | $ 62.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Libano, Giordania, Armenia, Cape Verde, Algeria, Kenia, Laos, Marocco, Mauritius, Mozambique, Namibia, Senegal, Tunisia, Argentina | € 65.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Macau SAR | HK$ 330.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Hong Kong SAR | HK$ 400.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Mongolia | ¥ 550.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Messico | MEX$ 1500.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Corea del Sud | ₩ 49000.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| San Marino | € 13.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Andorra | € 30.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Gibilterra | £ 30.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Paraguai | $ 30.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
|
Kazakhstan |
€ 36.00 | 4-5 Giorni Lavorativi |
| Russia | € 55.00 | 2-7 Giorni Lavorativi |
DEVO PAGARE TASSE E IMPOSTE?
L'IVA in vigore localmente viene applicata a tutte le destinazioni nell'Unione Europa, nel Regno Unito e negli Usa.
In molti Paesi extra UE, le spedizioni vengono effettuate in DDP (Delivery Duty Paid), per cui tutte le tasse d'importazione e doganali applicabili sono incluse nel prezzo finale del prodotto.
| DDP |
| Regno Unito |
| Australia |
| Bahrein |
| India |
| Giappone |
| Messico |
| Norvegia |
| Oman |
| Perù |
| Arabia Saudita |
| Corea del Sud |
| Svizzera |
| Turchia |
| Emirati Arabi Uniti |
| Vietnam |
| Malaysia |
| Tailandia |
| Cina – Taiwan |
| Sud Africa |
| Singapore |
| Canada |
| Qatar |
| Kuwait |
| Stati Uniti |
Tutti gli altri Paesi al di fuori dell’Unione Europea non presenti nell’elenco sono da considerarsi destinazioni DDU (Delivery Duty Unpaid): il prezzo dei prodotti indicato non include le tasse e l'IVA. Il destinatario è responsabile di tutte le tasse d'importazione, tasse doganali e locali imposte dal Paese in cui si effettua la spedizione. Il pagamento di queste tasse è necessario per dispensare l'ordine dagli oneri doganali.
Non possiamo prevedere quale sia la cifra da pagare per tasse e dazi, quindi ti invitiamo a verificarli prima di effettuare un ordine. Le spese di spedizione sono già incluse nel totale del tuo ordine finale. In ogni caso, il corriere può presentarti una fattura separata con le tasse locali da pagare.
Richiediamo una prova della consegna per ogni ordine. Questo significa che non possiamo autorizzare la consegna di pacchi senza la firma.
Non possiamo autorizzare la consegna di pacchi senza la firma. Se non sei disponibile al momento della consegna del tuo ordine, un nuovo tentativo di consegna verrà effettuato il giorno successivo. Se necessario, un terzo tentativo verrà effettuato il giorno seguente. In caso di mancata consegna al terzo tentativo, il pacco verrà rispedito al nostro magazzino.
Non è possibile prenotare un orario di consegna o prendere appuntamenti col corriere. Le consegne vengono effettuate dal lunedì al venerdì durante gli orari di ufficio.
Il corriere non effettua consegne durante i giorni pre-festivi e festivi.
Nel caso in cui il tuo ordine sia stato consegnato e hai notato la mancanza di alcuni articoli, ti invitiamo a contattarci.
Sarà necessario fornirci le seguenti informazioni per poter avviare una indagine con il corriere:
. foto generali del pacco (possibilmente da diverse angolazioni)
. foto del contenuto
. dettagli sulle modalità di consegna
. dettagli sulle condizioni del pacco al momento della consegna
Ti preghiamo inoltre di conservare tutto ciò che hai ricevuto, scatola di cartone inclusa, fino al termine dell'indagine con il corriere.